Datenschutz bei Hercules

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Hercules ist eine unabhängige Informations- und Bewertungsseite für deutschsprachige Leserinnen und Leser. Auf dieser Seite erklären wir, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die bei einem Besuch von Hercules anfallen oder über unser Kontaktangebot an uns übermittelt werden. Die Plattform des Anbieters und die dortige Registrierung sind davon getrennt zu betrachten.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für diese Informationsseite ist das redaktionelle Team von Hercules. Für allgemeine Anfragen zur Datenschutzerklärung steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Bitte gib in deiner Nachricht erkennbar an, ob es um allgemeine Informationen, eine redaktionelle Frage oder den Kontakt mit dem Spielerbereich geht.

Wir bearbeiten keine Spielkonten und erhalten keinen Zugriff auf persönliche Daten, die du beim Betreiber hinterlegt hast. Auch können wir dort keine Registrierung vornehmen, Einzahlungen prüfen, Auszahlungen veranlassen oder technische Probleme im Spielerkonto lösen.

Welche Daten beim Besuch verarbeitet werden können

Beim Aufruf einer Seite unserer Informationsseite wird dein Browser technisch necessary Verbindungsdaten übermitteln. Dazu gehören etwa die aufgerufene Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs und Informationen zur Übertragung. Solche technischen Daten unterstützen die sichere Bereitstellung und Fehleranalyse der Website.

Wenn du uns per E-Mail oder über ein auf der Kontaktseite angebotenes Formular schreibst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Kontaktdaten und den Nachrichtentext. Dazu können Name, E-Mail-Adresse sowie Informationen gehören, die du im Anlass der Anfrage selbst nennen möchtest.

Wofür wir diese Angaben verwenden

Technische Verbindungsdaten dienen der Bereitstellung der Website und der Sicherheit unseres Informationsangebots. Kontaktangaben nutzen wir, um deine Frage zu beantworten, eine angeforderte Auskunft zu erteilen oder eine redaktionelle Anfrage zu klären. Die Daten werden nicht ohne Verbindung mit dem jeweiligen Zweck für andere Anliegen verwendet.

Wenn du Hercules kontaktierst, darfst du nur die Informationen übermitteln, die für die Beantwortung tatsächlich nötig sind. Bitte sende keine Passwörter, vollständigen Zahlungsdaten, Ausweiskopien oder andere besonders sensible Informationen an unser redaktionelles Postfach.

Externe Dienste und eingebundene Inhalte

Unsere Seite kann auf Angebote des Betreibers, auf Hilfsangebote oder auf technische Ressourcen verweisen. Beim Aufruf einer solchen externen Seite gelten anschließend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Für die Inhalte und die dortige Datenverarbeitung sind wir nicht verantwortlich.

Wir binden keine Inhalte von BeGambleAware oder gambleaware.org ein. Für Hilfsangebote in Deutschland nennen wir stattdessen den Online-Dienst check-dein-spiel.de und die Bundesregierung mit ihren jeweils eigenen Datenschutzhinweisen.

Deine Rechte nach der DSGVO

Du hast grundsätzlich das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese außerdem mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für die Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an [email protected]. Wir prüfen die Anfrage und klären gegebenenfalls, welche zusätzlichen Angaben zur eindeutigen Zuordnung erforderlich sind. Eine Kopie deines Ausweises oder ein vollständiger Kontoauszug ist für eine allgemeine datenschutzrechtliche Anfrage nicht erforderlich.

Beschwerden können auch bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingelegt werden. Die für dich zuständige Stelle richtet sich nach dem Ort deines Aufenthalts oder der Verarbeitung. Die datenschutzrechtliche Aufsicht in Großbritannien liegt beim Information Commissioner’s Office, das unter ico.org.uk erreichbar ist.

Aufbewahrung und Löschfristen

Wir speichern Kontaktangaben nur so lange, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage, die anschließende Korrespondenz oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Technische Serverdaten werden für den Zeitraum aufbewahrt, den der Betreiber der Webinfrastruktur für Sicherheits- und Stabilitätszwecke benötigt. Danach werden sie gelöscht oder in einer Form gespeichert, aus der sie nicht mehr zugeordnet werden können.

Kinder und Jugendliche

Diese Informationsseite richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wer das Mindestalter von 18+ noch nicht erreicht hat, sollte weder ein Spielerkonto eröffnen noch Zahlungen oder persönliche Daten übermitteln. Eltern und Sorgeberechtigte können eine aufgenommene Anfrage jederzeit melden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder unsere Datenverarbeitung verändert. Für die jeweils geltende Fassung ist das Datum auf dieser Seite maßgeblich. Kontaktiere uns bei Fragen zu einer älteren Version über die oben genannte E-Mail-Adresse.

Diese Seite dient Informations- und Marketingzwecken. Wir betreiben kein Glücksspielangebot, nehmen keine Wetten an und führen keine Spielkonten. Der Zugang zu unseren Inhalten ist Personen ab 18+ vorbehalten. Bei Fragen rund um problematisches Spielverhalten findest du Hilfe unter check-dein-spiel.de oder beim kostenlosen Beratungstelefon unter 0800 1 37 27 00.

Häufig gestellte Fragen